[vc_row][vc_column][vc_column_text]
Sosyal medya platformları internetin kendisinden bile çok daha hızlı büyümüştür ve büyümeye devam etmektedir. Öyle ki internet genel halka ulaşmaya başladığı 90’lı yıllardan sonraki ilk 10 yılında dünya genelindeki 1 milyar kullanıcıya erişmiştir. Sosyal medya ise sadece 2006’da Facebook’un çıkışıyla ilk 10 yıl içerisinde 2 milyar aktif kullanıcıyı geçmiştir. 2019 yılından itibaren dünyadaki her 3 kişiden 1’isinin Facebook sayfası bulunmaktadır. Büyüme hızını düşünebiliyor musunuz?
Peki Facebook’u biliyoruz ama sosyal medya Facebook’tan mı ibaret? Instagram, twitter, youtube, pinterest hatta hikaye modunun aktifleşmesiyle artık Whatsapp dahi sosyal medya sayılabilir. 2020 yılı itibariyle 200’den fazla sosyal medya platformu aktif olarak kullanılmaktadır. Tiktok dahil.
Peki ülkemizde ki durum nasıl?
Bu konudaki en güncel veri Mayıs 2020’de covid-19’un sosyal medya kullanımına yönelik etkilerini anlamak için yapılan bir araştırmaya ait. Buna göre Türkiye’de 54 milyon kişinin sosyal medya hesabı mevcut yani nüfusumuzun 3’te 2si! Sosyal medyada bir günde ortalama olarak geçirdiğimiz zaman ise 2 saat 57 dakika, bu da dünya ortalamasının tam 30 dakika üzerinde bir süre! Yani ülkemizde sosyal medya hem çok fazla, hem de çok sık kullanılıyor.
Şimdi gelelim sosyal medya ile pazarlama mevzusuna. Sizce bu kadar çok kişinin aktif olarak kullandığı sosyal medya kanalları işletmelere ne gibi faydalar sağlayabilir?
Satışları artırmak? Marka bilinirliği sağlamak? Müşteri ilişkilerini ve iletişimini güçlendirmek? Müşterilerden daha hızlı yanıtlar ve dönüşümler elde etmek?
Evet bence de hepsi ve daha fazlası!
Sosyal medyada reklam vermek ve bu kanallar için bir pazarlama stratejisi geliştirmek, işletmelere çok önemli avantajlar sağlar. Bazı sektörler için Google reklamları kadar hızlı ve fazla sayıda satışı kazandırmayabilir ama Google reklamlarından çok çok daha fazla marka bilinirliği kazandırır.
Sosyal medya ile reklam yapmak ve işletmelerin hesaplarının yönetimini yaparken izlemesi gereken yollar üzerine önümüzdeki süreçte ayrı ve özel bir rehber hazırlayacağım o zaman hem reklam hem de yönetim stratejilerini teker teker konuşabiliriz. Şimdilik bu içeriği daha fazla uzatıp kafa karıştırmamak için, bu konuda asıl bilmeniz gereken 3 önemli unsurdan bahsederek bu bölümü tamamlamak istiyorum.
Sosyal medya pazarlamasında önemli olan unsurlar;
- Hangi platformları kullanacağınızı iyi tespit etmeniz lazım. Sizin sevdiğiniz platformları, değil müşterileriniz sevdiklerini tercih edin. Rakiplerinizin hangi platformlarda başarılı olduklarını, neler yaptıklarını iyi analiz ederek başlayın.
- Mutlaka bir iletişim stratejisine sahip olun. Sosyal medyada erişeceğiniz kişileri bölümlere ayırarak bunu yapabilirsiniz. Potansiyel müşterilerinizi, mevcut müşterilerinizi, sektörünüze ilgi duyan takipçileri, rakiplerinizi ayrı kitleler olarak gruplandırın. Ayrıca potansiyel müşterilerinizi hangi ürün/hizmet için olduklarına göre ayırabilirsiniz. Mevcut müşterilerinizde aynı şekilde ayrılabilir. Sonrasında tüm gruplar için özel bir şeyler söylemeye ve ilgilerini çekmeye çalışın.
- Reklamlarınızda doğru hedef kitleler kullanın. Sosyal medyada sponsorlu reklamlar vermek için günlük bir bütçe belirliyorsunuz ve o bütçeyi her gün bir şekilde harcıyorsunuz çünkü sosyal medya Google gibi değildir. Sizden her zaman gösterimler için ücret alır. Oysa sizin istediğiniz şey herkese gösterilen bir reklam olmamalı. Her reklamınızın bir önceki maddede belirlediğiniz gruplar gibi özel hedef kitleleri olmalı. Bu hedef kitleleri sürekli geliştirmeli ve daha iyi sonuç aldığınız kitlelere benzeyen yeni kitleleri oluşturmalısınız.
Sosyal medya kanallarınızda eğer bu bahsettiğim şeyleri doğru ve sürekli yaparsanız, orta ve uzun vadede çok iyi sonuçlar alacağınızı garanti edebilirim. Hatta her şeyi tam yapmadan bile sonuç alabilirsiniz. Sonuçta reklam veriyorsunuz ve bu reklamları binlerce insan görüyor. Mutlaka eriştiğiniz kişilerin içerisinde potansiyel müşterileriniz olacaktır ama sizin amacınız her zaman daha fazla potansiyel müşteri yoğunluklu kitlelere erişebilmek olmalıdır. Yoksa harcadığınız paranın büyük kısmı boşa gider.
Size çevrim içi (online) pazarlamanın en çok kullanıldığı ve benimde uzmanı olduğum 3 temel kategorisini özetleyerek anlatmaya çalıştım. Online pazarlamanın ilk önce mantığına hakim olursanız kalan teknik ve stratejik detaylarını daha kolay ve hızlı öğrenebileceğinize inanıyorum. Bu yüzden bu rehberin ve sonrasında yayınlayacağım tüm kategoriler için ayrı ve özel olacak rehberlerin bu konuda ilerlemenize katkısı olacağına inanıyorum.
Beni takip etmeye devam edin ve güncel içeriklerimi kaçırmayın böylece dijital pazarlama ile daha çok kazanabilirsiniz.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
